Exness s’engage à fournir un service client exceptionnel, qui est la pierre angulaire de notre relation solide avec vous. Notre équipe d’experts est prête à fournir des réponses éclairées et efficaces 24h/24 et 7j/7, quel que soit votre fuseau horaire ou la complexité de vos questions.
Canaux de communication Exness
- Centre d’aide: Visitez le centre d’aide Exness pour obtenir une multitude d’informations essentielles sur nos plateformes de trading et les détails des transactions. Ici, vous pouvez trouver rapidement et facilement des réponses à vos questions.
- Chat en direct: Pour des demandes plus détaillées, veuillez utiliser notre service de chat en direct. Nous conseillons aux clients existants de préparer leur numéro de compte et leur code PIN d’assistance pour une expérience fluide.
- E-mail: Si vous préférez communiquer par e-mail, vous pouvez nous contacter à [email protected]. Nous visons à répondre dans un délai d’un jour. Pour une assistance plus rapide, veuillez inclure votre numéro de compte et votre code PIN d’assistance.
- Téléphone: Parlez directement avec notre équipe d’assistance mondiale en appelant le +35725030959. Nous sommes là pour écouter et répondre rapidement à toutes vos préoccupations.
Notre assistance linguistique
Chez Exness, nous surmontons les barrières linguistiques. Notre équipe d’assistance est multilingue et disponible 24 heures sur 24 pour vous aider dans toutes les langues principales, à l’exception du swahili, du chinois, du thaï et de l’anglais. Nous fournissons une assistance spécifique aux langues suivantes pendant les heures de pointe locales : indonésien, arabe, hindi, ourdou, bengali, japonais, coréen, français, espagnol, portugais et russe.
Notre présence mondiale
Exness a une présence mondiale significative et est prête à vous servir où que vous soyez. Nos bureaux sont situés à :
- Chypre: 1, rue Siafi, Porto Bello, bureau 401, Limassol.
- Royaume-Uni: 107 Cheapside, Londres.
- les Seychelles: 9A CT House, 2ème étage, Providence, Mahé.
- Afrique du Sud: Bureaux 307 et 308, troisième étage, aile nord, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Cape Town.
- Curacao: Boulevard Émancipation Dominico F. « Don » Martina 31.
- Îles Vierges britanniques: Trinity Chambers, C.P. Boîte postale 4301, Road Town, Tortola.
Pour une assistance personnalisée ou pour vous renseigner sur nos services, veuillez contacter le bureau Exness de votre région.
Nos réseaux sociaux
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